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第 2140 条留言 留言者:Scully 发表于:2020年9月16日11:32:55 | |
留言内容: |
此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好!如您在预约、支付过程中遇到疑问,可电话咨询我馆票务部门029-85263432,029-85269547。 欢迎您和朋友家人来我馆参观!(周一全天闭馆整修,国家法定节假日除外)。 |
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第 2139 条留言 留言者:cherish 发表于:2020年9月15日10:13:32 | |
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9月15日来陕西历史博物馆,体检极差,作为 十三朝古都的历史文物储藏地,部门工作人员 态度特别恶劣,特别是门口保安人员,预约的 十点,九点到了,在等待40分钟后,大家自觉 在入口处排队,此时被入门保安告知,已坐在 石凳上的顺序排队,如果陕西历史博物馆真有 比要求,请用纸板的形式在入口处告知,由于 没有明确要求告知下场排队顺序,导致人员拥 |
〖版主回复〗 |
您好!感谢您的留言和对我馆的支持,关于您的留言内容,已向相关部门反映,我们也会加强该方面的管理,强化微笑服务意识,给游客朋友创造良好舒心的参观环境。 |
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第 2138 条留言 留言者:睢震 发表于:2020年9月13日22:58:44 | |
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请问我是内蒙游客参观博物馆需要提供什么,
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〖版主回复〗 |
您好!参观当日须出示本人有效证件原件、预约截屏和本人实时西安“一码通”绿码。参观须全程佩戴口罩,排队和观展时须保持1.5米以上距离,避免聚集;入馆前须接受体温测量,如出现体温异常(≥37.3℃)、咳嗽、气促等异常现象谢绝入馆。欢迎您来我馆参观! |
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第 2137 条留言 留言者:孙薇 发表于:2020年9月11日20:43:13 | |
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2020年9月10日参观的博物馆,在三楼的文 创店买了一个鸳鸯莲瓣纹手提包30×35cm, 当时的包装是没有提手的塑料袋,唐妞的袋 子太小放不下,因为要赶& 128644;返京,就往出口 走了,在我已经走出一楼的大门时,销售的 小妹妹(一个漂亮的短发妹妹)拿着一个花 舞大唐的提袋跑出来,说帮我找了一个袋子 提着方便些!真的是令我特别感动 |
〖版主回复〗 |
您好!感谢您的留言和赞扬,欢迎您有空时再来我馆参观! |
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第 2136 条留言 留言者:19971389105 发表于:2020年9月6日21:46:53 | |
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我们是9月1日去参观的,全程体验非常 之差,首先是管理非常混乱,讲解根本 请不到,要等很久,但是馆内的无证私 导非常之多,收费也很高,后来租了一 个语音讲解器,非常之不好用,而且工 作人员的态度及其的稀烂,问任何问题 都不耐烦,讲话骂骂咧咧,甚至还有工 作人员跟你翻白眼,当时差点吵起来 了,整个参观过程对历史博物馆的印象 非常 |
〖版主回复〗 |
您好!给您带来了不好的参观体验,请您见谅,我们也会强化服务管理,给游客朋友创造优良的参观环境和体验。欢迎您有空时再来我馆参观! |
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第 2135 条留言 留言者:杨 发表于:2020年9月5日19:15:40 | |
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跟家人碰巧没预约到一起!想取消又取消不 了!!想重新预约也不给操作!!电话打过去都 是已关机!!体验非常差!! |
〖版主回复〗 |
您好!给您带来了不便之处,请您理解,感谢您的建议,欢迎您来我馆参观! |
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第 2134 条留言 留言者:张馨秋 发表于:2020年9月5日5:59:14 | |
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您好,因为临时有事,想取消预约的门票,却始 终不能实现,不想留下所谓的不良记录,博物馆 的官网和小程序却不提供支持,希望博物馆方面 改进,不要让我们这些观众从喜爱变成害怕,一 谈陕历博不是因为精彩的文物,而是进退两难的 门票。 |
〖版主回复〗 |
您好!非常感谢您的建议和留言,我们会反馈至票务部门,不断优化预约系统,让更多游客朋友欣赏到中国古代人类艺术瑰宝的真实风貌,感受丰富的文化遗存和深厚的文化积淀,欢迎您再来我馆参观! |
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第 2133 条留言 留言者:李万强 发表于:2020年9月4日21:13:51 | |
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想更改预约时间,但是退不了票,就没什么解决办法了吗?
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〖版主回复〗 |
您好!如您在预约、支付过程中遇到疑问,可电话咨询我馆票务部门029-85263432,029-85269547。 欢迎您和朋友家人来我馆参观!(周一全天闭馆整修,国家法定节假日除外)。 |
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第 2132 条留言 留言者:ken 发表于:2020年9月4日19:45:00 | |
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预约系统什么情况呀,搞了几个小时一直 提示系统忙。干脆取消免费得了,还不如 收费,至少让感兴趣的人可以参观。 |
〖版主回复〗 |
您好!非常感谢您的建议和留言,我们会反馈至票务部门,不断优化预约系统,让更多游客朋友欣赏到中国古代人类艺术瑰宝的真实风貌,感受丰富的文化遗存和深厚的文化积淀,欢迎您来我馆参观! |
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第 2131 条留言 留言者:路人 发表于:2020年9月4日18:13:21 | |
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在公众号上预约成功,但是因为系统卡顿没填 健康信息,请问会影响取票吗? |
〖版主回复〗 |
您好!参观当日须出示本人有效证件原件、预约截屏和本人实时西安“一码通”绿码。参观须全程佩戴口罩,排队和观展时须保持1.5米以上距离,避免聚集;入馆前须接受体温测量,如出现体温异常(≥37.3℃)、咳嗽、气促等异常现象谢绝入馆。欢迎您来我馆参观! |
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