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| 第 2147 条留言 留言者:陈先生 发表于:2020年9月28日17:15:07 | |
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您好，本人于9月27日参观贵馆，并在2楼 纪念品部够买纪念品倒流壶（大）+龙头 杯子*2，缴费时礼物已被包裹好，出于对 贵馆的信任也并没有打开检查。昨天回京 后拆开发现2只杯子均有磕碰损坏，其中 一只杯子龙角掉落，另一只杯口破裂。检 查发现是由于商品包装问题所导致，两只 瓷杯中间只有一张纸板相隔，且纸板还是 活动的。想请问出现此问题， |
〖版主回复〗 |
这位游客朋友，您好！您可与我馆游客服务中心联系，将具体情况告知相关工作人员以便解决此事，咨询电话:029-85253806 。 |
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| 第 2146 条留言 留言者:在水一方 发表于:2020年9月26日14:48:33 | |
| 留言内容: |
您好！我是一位准备来西安旅游的外地游 客，请问国庆假期10月5号（周一）是闭馆 吗？烦请尽快回复，以便安排旅游行程。 为谢！ |
〖版主回复〗 |
您好！国庆假期正常开馆，观众须全程佩戴口罩，排队和观展时须保持1米以上距离，避免聚集；入馆前须接受体温测量，如出现体温异常（≥37.3℃）、咳嗽、气促等异常现象谢绝入馆。欢迎前来参观！ |
| 14.220.115.53
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| 第 2145 条留言 留言者:宋钰文 发表于:2020年9月26日11:43:01 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！感谢关注！目前没有招聘计划。 |
| 36.104.21.178
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| 第 2144 条留言 留言者:TonyWong 发表于:2020年9月21日15:02:56 | |
| 留言内容: |
请问一下，10月5日为周一，是按惯例闭馆开 始因为大假可以开放参观？ |
〖版主回复〗 |
您好！国庆假期正常开馆，观众须全程佩戴口罩，排队和观展时须保持1米以上距离，避免聚集；入馆前须接受体温测量，如出现体温异常（≥37.3℃）、咳嗽、气促等异常现象谢绝入馆。欢迎前来参观！ |
| 116.30.221.253
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| 第 2143 条留言 留言者:nmc2029 发表于:2020年9月19日13:29:14 | |
| 留言内容: |
请问在哪里可以看到以前的《历博讲坛》的 视频内容？谢谢！ |
〖版主回复〗 |
您好！您可查看我馆官网“研究”栏目，相关历博讲坛内容都可看到，感谢关注！ |
| 101.87.171.186
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| 第 2142 条留言 留言者:zheng 发表于:2020年9月17日19:11:37 | |
| 留言内容: |
请问在微信上预约分时段发放1100张票是 指哪种票呀？是基础展览、何家村珍品展 览、壁画展中的一种，还是三种都有？？ 还是别的情况？期待回复，谢谢！ |
〖版主回复〗 |
您好！按照陕西省疫情防控的要求，我馆已全面采用实名制网络预约、分时段参观等措施。具体办法如下： <1>开放时间：8:30—18:00（16:30停止入场），每周一闭馆（国家法定假日除外）。 <2>开放期间限额参观9000人/日。 <3>观众须提前通过“陕西历史博物馆票务系统”微信公众号进行门票预约；其中，基本陈列门票可提前5天（含当天）进行预约，大唐遗宝展和壁画馆门票可提前3天（含当天）进行预约“例如：10月1日可以预约10月5日的免费门票，10月3日的收费门票”，预约成功后凭本人有效证件及西安“一码通”绿码（健康码）取票。 。 |
| 59.56.40.129
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| 第 2141 条留言 留言者:渐近线 发表于:2020年9月17日16:51:01 | |
| 留言内容: |
请问，9岁1.5米的小朋友怎么网络订票？可以 呀用父母的微信订票吗？ |
〖版主回复〗 |
您好！按照陕西省疫情防控的要求，我馆已全面采用实名制网络预约、分时段参观等措施。具体办法如下： <1>开放时间：8:30—18:00（16:30停止入场），每周一闭馆（国家法定假日除外）。 <2>开放期间限额参观9000人/日。 <3>观众须提前通过“陕西历史博物馆票务系统”微信公众号进行门票预约；其中，基本陈列门票可提前5天（含当天）进行预约，大唐遗宝展和壁画馆门票可提前3天（含当天）进行预约“例如：10月1日可以预约10月5日的免费门票，10月3日的收费门票”，预约成功后凭本人有效证件及西安“一码通”绿码（健康码）取票。 。 |
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| 第 2140 条留言 留言者:Scully 发表于:2020年9月16日11:32:55 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！如您在预约、支付过程中遇到疑问，可电话咨询我馆票务部门029-85263432，029-85269547。 欢迎您和朋友家人来我馆参观！（周一全天闭馆整修，国家法定节假日除外）。 |
| 61.157.4.98
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| 第 2139 条留言 留言者:cherish 发表于:2020年9月15日10:13:32 | |
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9月15日来陕西历史博物馆，体检极差，作为 十三朝古都的历史文物储藏地，部门工作人员 态度特别恶劣，特别是门口保安人员，预约的 十点，九点到了，在等待40分钟后，大家自觉 在入口处排队，此时被入门保安告知，已坐在 石凳上的顺序排队，如果陕西历史博物馆真有 比要求，请用纸板的形式在入口处告知，由于 没有明确要求告知下场排队顺序，导致人员拥 |
〖版主回复〗 |
您好！感谢您的留言和对我馆的支持，关于您的留言内容，已向相关部门反映，我们也会加强该方面的管理，强化微笑服务意识，给游客朋友创造良好舒心的参观环境。 |
| 42.249.31.155
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| 第 2138 条留言 留言者:睢震 发表于:2020年9月13日22:58:44 | |
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请问我是内蒙游客参观博物馆需要提供什么，
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〖版主回复〗 |
您好！参观当日须出示本人有效证件原件、预约截屏和本人实时西安“一码通”绿码。参观须全程佩戴口罩，排队和观展时须保持1.5米以上距离，避免聚集；入馆前须接受体温测量，如出现体温异常（≥37.3℃）、咳嗽、气促等异常现象谢绝入馆。欢迎您来我馆参观！ |
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