第 2162 条留言  留言者:zmd  发表于:2020年10月2日21:36:31
 留言内容:
  票务系统做的太差。陕博作为西安名片软件跟不上实在令人遗憾,个人分别尝试了6、7、8、9四个时间段预约,刷了300多次不是页面错误就是当人人数太多稍后再试。这样的操作系统难道基本的压力测试都没做过就上线,给慕名前来的游客如此差劲的体验感实在令人失望。本来想着不去便是了,但念及长安深厚文化及历史名望,还望陕博吝惜羽毛,对得起长安这座城市的盛名。
〖版主回复〗

对于票务系统出现的问题给您带来不愉快的事情深表歉意,我馆正在积极更新完善该系统。欢迎您再次莅临

    101.88.85.136        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 2161 条留言  留言者:  发表于:2020年10月2日19:21:05
 留言内容:
  请问预约错时间能否退掉或者改时间 订
票系统上取消不了
〖版主回复〗

您好!如您在预约、支付过程中遇到疑问,可电话咨询我馆票务部门029-85263432,029-85269547。疫情期间展厅限流,如若给您带来不便,敬请谅解! 欢迎您和朋友家人来我馆参观!(周一全天闭馆整修,国家法定节假日除外)。

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 第 2160 条留言  留言者:yn  发表于:2020年10月1日22:27:14
 留言内容:
  票务系统承载能力不足
却给黄牛可乘之机
这是对游客极大的不负责任
作为西安必游景点
抗风险能力之差 规划之不合理 都令人
咋舌 多人同行一次只能预约一人 且预
约后不能退票 作为西安甚至陕西省的名
片 让作为游客的我甚至人还没到西安就
留下了不好的印象
希望你们听一听看一看游客的诉求 尽量
去除短板 营造良好的博物馆形
〖版主回复〗

对于票务系统出现的问题给您带来不便和不快,我们深表歉意,我馆正在积极更新完善系统。非常感谢您的宝贵意见和建议!欢迎您再次莅临!

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 第 2159 条留言  留言者:李艳青  发表于:2020年10月1日22:26:23
 留言内容:
  博物馆的领导能不能试一下你们的票务预
约系统?根本就刷不出来页面,我一天尝
试了两百多次都不能刷进去,想看一下国
家的历史文物就这么难吗?你们就不能花
点经费把系统做好吗?还是说钱都被你们
中饱私囊了?
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 第 2158 条留言  留言者:三生三世  发表于:2020年10月1日21:16:49
 留言内容:
  羞先人呢,订票系统一直502
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 第 2157 条留言  留言者:SSS  发表于:2020年10月1日18:33:08
 留言内容:
  我服了 就这门票预约系统 真是烂透了
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 第 2156 条留言  留言者:nina  发表于:2020年9月30日21:50:03
 留言内容:
  再问一下,为什么各大平台的旅行社可以抢到票?明明是免费的票,我们游客约不到,花钱到平台上就可以预约,这是什么操作?其中内幕是不是需要媒体去曝光一下? 差评
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 第 2155 条留言  留言者:nina  发表于:2020年9月30日21:40:14
 留言内容:
  连接三天抢票每个时段都是当前访问人数太多,一直在缓冲,半小时后打开票已满。与故宫齐名的博物馆,就是这样的管理?网上一次订单约一个人是什么操作?一家三口去如果没约到同一时间是不是分三个时段去?西安这么一个著名的旅游城市,旅游服务做得实在太差,旅游主管部门就不知道去整顿吗?
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对于票务系统出现的问题给您带来不便和不快,我们深表歉意,我馆正在积极更新完善系统。非常感谢您的宝贵意见和建议!欢迎您再次莅临!

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 第 2154 条留言  留言者:Founded·  发表于:2020年9月30日18:22:17
 留言内容:
  票务系统承载能力不足
却给黄牛可乘之机
这是对游客极大的不负责任
作为西安必游景点
抗风险能力之差 规划之不合理 都令人
咋舌 多人同行一次只能预约一人 且预
约后不能退票 作为西安甚至陕西省的名
片 让作为游客的我甚至人还没到西安就
留下了不好的印象
希望你们听一听看一看游客的诉求 尽量
去除短板 营造良好的博物馆形
〖版主回复〗

对于票务系统出现的问题给您带来不便和不快,我们深表歉意,我馆正在积极更新完善系统。非常感谢您的宝贵意见和建议!欢迎您再次莅临!

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 第 2153 条留言  留言者:李三  发表于:2020年9月30日10:43:04
 留言内容:
  取纸质参观票时,一个人可否凭他人身份
证帮其他几个人代领?
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您好!可凭本人身份证在自助取票机或人工窗口领取纸质门票,欢迎您来我馆参观!

    218.88.237.34        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

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