第 1912 条留言  留言者:杨辉  发表于:2019年8月8日22:51:14
 留言内容:
  我提前预约了8.9号的票,还显示预约成功了,
但后来一直查询不到我的订单,该怎么办啊?
〖版主回复〗

您好!您在预约支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    36.45.20.81        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1911 条留言  留言者:许欢  发表于:2019年8月8日21:06:24
 留言内容:
  我于2019年7月11日通过微信在陕西历史博
物馆票务系统购票两张,并没有购票成功,
30分钟内自动取消,购票金额未归还。打电
话咨询说15个工作日退款,现在已经快一个
月了。望解决。订单号:
SXHM19071109394625
〖版主回复〗

您好!您在预约支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    117.136.50.134        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1910 条留言  留言者:桃子  发表于:2019年8月8日16:11:32
 留言内容:
  微信上订票支付成功后订单却显示未支付。
之后自动取消,退款两个多星期了还没有
到,电话打不通,请问贵馆办事效率、服务
态度就是这个样子吗
〖版主回复〗

您好!您在预约支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    120.210.191.144        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1909 条留言  留言者:顾小花  发表于:2019年8月6日6:33:43
 留言内容:
  此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]
〖版主回复〗

您好!我馆门票预约系统为实名制预约,如您在预约支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    180.101.52.195        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1908 条留言  留言者:陈戈军  发表于:2019年8月5日9:05:35
 留言内容:
  我于2019.7.31日在微信陕西历史博物馆
订票系统通过微信使用两个微信号码,
联系电话留的都是同一个电话,进行订
票~~各定了三张,支付成功后小程序却
显示订单处理中,30分钟后就自动取消
了,联系小程序预留的两个电话均无法
接通。咨询微信客服,已明确钱已到你
方账户。望解决,订单号:
SXHM19073100268761,SXH
〖版主回复〗

您好!若您在预约支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    222.208.63.171        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1907 条留言  留言者:陈戈军  发表于:2019年8月5日9:01:26
 留言内容:
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〖版主回复〗

您好!您的订单核对完毕后,我馆相关部门会尽快办理退款事宜,若给您带来不便,请见谅!

    222.208.63.171        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1906 条留言  留言者:丘天悦  发表于:2019年8月4日9:37:32
 留言内容:
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〖版主回复〗

您好!我馆门票预约系统为实名制预约,如您在预约支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    113.17.219.149        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1905 条留言  留言者:张歆  发表于:2019年8月3日0:06:13
 留言内容:
  此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]
〖版主回复〗

您好!给您带来的不便,请您谅解!

    49.81.95.236        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1904 条留言  留言者:  发表于:2019年8月2日21:30:06
 留言内容:
  您好,我上个月到贵馆参观,有东西忘在寄
存柜子里,可以帮忙邮寄吗?
〖版主回复〗

这位游客朋友,您好!失物招领可与我馆游客服务中心联系,将您丢失物品的具体时间、地点及全过程告知相关工作人员以便解决此事,咨询电话:029-85253806 。

    223.104.7.113        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1903 条留言  留言者:邵恒  发表于:2019年8月2日15:52:31
 留言内容:
  订单编号: SXHM19073009096021
7月31日上午网上预约的,付款后显示未支付,
请问什么时候能退款?
〖版主回复〗

您好!若您在预约支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    183.167.9.60        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

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