第 1844 条留言  留言者:周劲涛  发表于:2019年6月14日10:01:12
 留言内容:
  建议电子讲解人工讲解分开排队,提高效
率,减少排队时间。
〖版主回复〗

您好!感谢您的留言,“联系讲解处”和“自动语音导览机租用处”分别设在在我馆序厅东西两侧,您可根据情况办理相关手续。

    117.136.86.36        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1843 条留言  留言者:贺千禧  发表于:2019年6月13日21:10:49
 留言内容:
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〖版主回复〗

您好!感谢您的关注,您可关注我馆官网“志愿天地”栏目,了解相关信息。

    219.142.99.6        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1842 条留言  留言者:宋一凡  发表于:2019年6月8日12:13:11
 留言内容:
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〖版主回复〗

您好!您可与我馆游客服务中心联系,咨询电话:029-85253806。

    58.213.113.88        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1841 条留言  留言者:张涵  发表于:2019年6月7日23:11:02
 留言内容:
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〖版主回复〗

各位游客朋友:失物招领可与我馆游客服务中心联系,将您丢失物品的具体时间、地点及全过程告知相关工作人员以便解决此事,咨询电话:029-85253806 。

    1.87.246.153        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1840 条留言  留言者:刘振宇  发表于:2019年6月6日14:56:41
 留言内容:
  6月6日下午14:00,售票三号口(大唐壁画,
300元窗口),女售票员,消极工作,想买
票,她在玩儿手机,喊了她,她才不耐烦的
接待,买完票忘了拿,她及其不耐烦的说没
拿票,这也就算了,她还侮辱性的说了一
句:这还凉城人(我同伴是凉城人),我同伴
感受到莫名的羞辱,我也深深感到其恶劣的
服务态度,为我们中国文化古城画上了不文
明的符
〖版主回复〗

您好!您的留言内容我们已反馈至我馆相关部门,并为发生此事深感抱歉。为每一位游客提供最优良、高效、便捷的服务是我们博物馆每位在岗工作人员的职责,我们会在以后的工作中注重细节、加强微笑服务管理,希望您能一如既往的支持关注我馆,欢迎您和朋友家人来我馆参观!

    123.178.93.250        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1839 条留言  留言者:郭女士  发表于:2019年6月5日21:49:51
 留言内容:
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〖版主回复〗

您好!已与我馆游客服务中心联系,游客的遗失物品中没有您留言中提到的社保卡。各位游客朋友:失物招领可与我馆游客服务中心联系,将您丢失物品的具体时间、地点及全过程告知相关工作人员以便解决此事,咨询电话:029-85253806 。

    36.102.237.240        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1838 条留言  留言者:木木  发表于:2019年6月5日17:34:11
 留言内容:
  能不能把独孤信的八面印章做成公交卡
啊,我觉得比皇后金印好的多吧。还方便
携带。
〖版主回复〗

您好!感谢您的留言及建议!

    171.88.53.181        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1837 条留言  留言者:陝博 牛  发表于:2019年6月3日10:52:23
 留言内容:
  一个西安人有幸2019年6月2号早晨九点半到达
陝博门口,看的的场面实在是觉得丢脸,预约门
票取票处,几乎没人,东侧买收费30的大唐珍宝
展的人都排到拐弯的翠华路去了!问了现场工作
人员,当天免费基础展的票已经没有的,想看只
能买收费票!陝博是国家级博物馆,你们这样干
有没有底线了,什么场馆小控制人数保护文物
的,收费的特展也可以看基础展,这
〖版主回复〗

您好!由于我馆馆区展览面积有限,容量小,为了文物安全、为了给广大游客创造一个安全、舒适、和谐的旅游参观环境,游客较多时会实行限流,若给您带来的不便之处,还请您多多包涵。

    113.138.35.130        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1836 条留言  留言者:收费都不会收  发表于:2019年6月3日10:50:06
 留言内容:
  收费!好歹卖收费票的窗口能不能增加几个,两
个窗口你们觉得合适吗!
〖版主回复〗

您好!给您带来的不便我们深感抱歉,感谢您的留言,我们会逐步增加游客服务设施,力争给广大的游客朋友提供更好的更贴心的服务,欢迎您和家人朋友再来我馆参观!

    113.138.35.130        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1835 条留言  留言者:风中的彩虹  发表于:2019年5月23日23:20:31
 留言内容:
  8岁的孩子还没有二代身份证,预约了能在自助机上取票吗?
〖版主回复〗

您好!您可携带孩子的户口本到馆区南门东侧东6、东7“咨询服务”窗口咨询相关信息。

    114.240.80.68        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

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