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| 第 620 条留言 留言者:liangwenmin 发表于:2013年8月9日12:34:12 | |
| 留言内容: |
我想咨询一下，孩子是从农村来的，没 有学生证，14岁上初二，也没有身份证， 家长预定了13号的票，孩子的票怎么预 定。 |
〖版主回复〗 |
您好！您可携带孩子的户口本领取当日门票。欢迎您和家人来我馆参观。 |
 125.76.171.193
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| 第 619 条留言 留言者:edmund 发表于:2013年8月7日9:03:16 | |
| 留言内容: |
两个问题。第一：人多排队的问题，如何解决？ 第二：展品玻璃窗普遍模糊不洁净，员工基本都是坐着，没一个人负责清洁！
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〖版主回复〗 |
您好！谢谢您的留言建议，我们会及时反映到主管部门，欢迎您的再次来访！ |
| 119.255.44.242
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| 第 618 条留言 留言者:李 发表于:2013年8月6日16:04:22 | |
| 留言内容: |
周日烈日炎炎，免费换票排队到大街，买票队伍也超长，但是外面还是有黄牛倒票，回去后想网上预约，可惜周一闭馆，此次西安之行彻底错过博物馆。建议：有没有考虑过多开几个通道直接刷二代身份证进馆，这样尽可能少的遏制黄牛，先到先进，也便于控制人数，如果再完善进场等候区，就更人性化了。
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〖版主回复〗 |
您好！非常感谢您的提议，我们会反映到主管部门，采取一些措施，尽可能给游客提供便利。 |
| 180.110.197.48
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| 第 617 条留言 留言者:apan 发表于:2013年8月4日22:13:51 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！团体参观须提前24小时预约，预约方式为电话预约和网络预约,电话：029-85217140、85269547。网址： http://www.sxhm.com。欢迎您来参观！ |
| 124.116.167.92
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| 第 616 条留言 留言者:张先生 发表于:2013年8月4日13:18:21 | |
| 留言内容: |
昨天在发票窗口旁有几位野导游在招揽生 意，他们恶意抬高价格；收费200，说话强 硬；并且说有关系可以不领票早些进馆； 但要收费50元；希望贵馆能管好自己的窗 口形象，符合西安国际化旅游城市的基本 标准！ |
〖版主回复〗 |
您好！感谢您的留言！我们已将此事反映至相关管理部门，并会及时处理。今后，我们将加强管理力度，严格杜绝野导游的这种不良行为，确保游客良好的参观环境。 |
| 123.139.83.196
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| 第 615 条留言 留言者:西交大学生 发表于:2013年8月2日11:13:41 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！您投诉的事情我们已经反映至相关管理部门，我们会在今后的工作中加强微笑服务意识，为游客创造良好的参观环境。 |
| 117.32.153.134
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| 第 614 条留言 留言者:杨建春 发表于:2013年7月29日22:56:22 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！散客（凭身份证或有效证件）参观一人限领一票，当日有效，过期作废。 |
| 117.39.99.204
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| 第 613 条留言 留言者:张逸宸 发表于:2013年7月27日13:47:05 | |
| 留言内容: |
个人网上订票系统订票后，我票到拿到手里了，可网上系统显示订票数1，取票数0.这是怎么回事？谢谢
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〖版主回复〗 |
您好！您可以咨询我馆票务部门，电话029-85217140、85269547。欢迎您来参观！ |
| 113.200.212.75
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| 第 612 条留言 留言者:Joy Yu 发表于:2013年7月25日22:59:02 | |
| 留言内容: |
我与一外国友人计划下周二（7月30日）进 馆参观，我想在网上个人订票，已经订票成 功，想确定一下外国人在网上用护照订票可 以直接在预约时间内在馆外通过预约号和护 照取票吗？请通过邮件回复，谢谢！ |
〖版主回复〗 |
您好！外国游客可在参观当日凭预约号和注册时登记的有效证件到发票窗口领取门票。欢迎来我馆参观！ |
| 117.41.175.145
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| 第 611 条留言 留言者:看不透 发表于:2013年7月25日17:32:57 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！您反映的该展览情况我们已反映至我馆陈列部门，并会尽快派专人到展厅查看，非常感谢您的留言，也欢迎您的下次到访！ |
| 115.62.93.174
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