第 1840 条留言  留言者:刘振宇  发表于:2019年6月6日14:56:41
 留言内容:
  6月6日下午14:00,售票三号口(大唐壁画,
300元窗口),女售票员,消极工作,想买
票,她在玩儿手机,喊了她,她才不耐烦的
接待,买完票忘了拿,她及其不耐烦的说没
拿票,这也就算了,她还侮辱性的说了一
句:这还凉城人(我同伴是凉城人),我同伴
感受到莫名的羞辱,我也深深感到其恶劣的
服务态度,为我们中国文化古城画上了不文
明的符
〖版主回复〗

您好!您的留言内容我们已反馈至我馆相关部门,并为发生此事深感抱歉。为每一位游客提供最优良、高效、便捷的服务是我们博物馆每位在岗工作人员的职责,我们会在以后的工作中注重细节、加强微笑服务管理,希望您能一如既往的支持关注我馆,欢迎您和朋友家人来我馆参观!

    123.178.93.250        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1839 条留言  留言者:郭女士  发表于:2019年6月5日21:49:51
 留言内容:
  此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]
〖版主回复〗

您好!已与我馆游客服务中心联系,游客的遗失物品中没有您留言中提到的社保卡。各位游客朋友:失物招领可与我馆游客服务中心联系,将您丢失物品的具体时间、地点及全过程告知相关工作人员以便解决此事,咨询电话:029-85253806 。

    36.102.237.240        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1838 条留言  留言者:木木  发表于:2019年6月5日17:34:11
 留言内容:
  能不能把独孤信的八面印章做成公交卡
啊,我觉得比皇后金印好的多吧。还方便
携带。
〖版主回复〗

您好!感谢您的留言及建议!

    171.88.53.181        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1837 条留言  留言者:陝博 牛  发表于:2019年6月3日10:52:23
 留言内容:
  一个西安人有幸2019年6月2号早晨九点半到达
陝博门口,看的的场面实在是觉得丢脸,预约门
票取票处,几乎没人,东侧买收费30的大唐珍宝
展的人都排到拐弯的翠华路去了!问了现场工作
人员,当天免费基础展的票已经没有的,想看只
能买收费票!陝博是国家级博物馆,你们这样干
有没有底线了,什么场馆小控制人数保护文物
的,收费的特展也可以看基础展,这
〖版主回复〗

您好!由于我馆馆区展览面积有限,容量小,为了文物安全、为了给广大游客创造一个安全、舒适、和谐的旅游参观环境,游客较多时会实行限流,若给您带来的不便之处,还请您多多包涵。

    113.138.35.130        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1836 条留言  留言者:收费都不会收  发表于:2019年6月3日10:50:06
 留言内容:
  收费!好歹卖收费票的窗口能不能增加几个,两
个窗口你们觉得合适吗!
〖版主回复〗

您好!给您带来的不便我们深感抱歉,感谢您的留言,我们会逐步增加游客服务设施,力争给广大的游客朋友提供更好的更贴心的服务,欢迎您和家人朋友再来我馆参观!

    113.138.35.130        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1835 条留言  留言者:风中的彩虹  发表于:2019年5月23日23:20:31
 留言内容:
  8岁的孩子还没有二代身份证,预约了能在自助机上取票吗?
〖版主回复〗

您好!您可携带孩子的户口本到馆区南门东侧东6、东7“咨询服务”窗口咨询相关信息。

    114.240.80.68        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1834 条留言  留言者:石建军  发表于:2019年5月22日22:06:21
 留言内容:
  了解中国历史就要了解陕西历史,了解一个城市
最直接的是看城市的博物馆。如长沙,成都,杭
州,每到一个城市最先的是看博物馆。故系慕名
而来,亦提前网上预约。但到馆场时,发觉队伍
老长,看开放时间,只中午休息半小时,如何如
此多的人在排队?无奈乘兴而来,败兴而归。求
解释?但愿非以排队长而显赫,非以人陋而强
拒。
〖版主回复〗

您好!由于我馆馆区展览面积有限,容量小,为了文物安全、为了给广大游客创造一个安全、舒适、和谐的旅游参观环境,游客较多时会实行限流,若给您带来的不便之处,还请您多多包涵。

    117.136.86.48        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1833 条留言  留言者:翟翱宇  发表于:2019年5月22日15:02:36
 留言内容:
  可以在网站上加一个搜索引擎吗?关键字搜索文物的那种
〖版主回复〗

您好!感谢您的留言及建议!

    111.20.192.167        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1832 条留言  留言者:11  发表于:2019年5月21日15:30:28
 留言内容:
  sxhm1991@sxhm.com为什么不可以发邮件?
〖版主回复〗

S O R R Y , 版 主 尚 未 回 复 本 留 言 . .

    61.134.97.5        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1831 条留言  留言者:李先生  发表于:2019年5月21日13:46:16
 留言内容:
  此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]
〖版主回复〗

您好!请您与我馆游客服务中心联系,咨询服务电话:029—85253806。

    61.155.58.254        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

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