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| 第 1840 条留言 留言者:刘振宇 发表于:2019年6月6日14:56:41 | |
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6月6日下午14:00，售票三号口(大唐壁画， 300元窗口)，女售票员，消极工作，想买 票，她在玩儿手机，喊了她，她才不耐烦的 接待，买完票忘了拿，她及其不耐烦的说没 拿票，这也就算了，她还侮辱性的说了一 句：这还凉城人(我同伴是凉城人)，我同伴 感受到莫名的羞辱，我也深深感到其恶劣的 服务态度，为我们中国文化古城画上了不文 明的符 |
〖版主回复〗 |
您好！您的留言内容我们已反馈至我馆相关部门，并为发生此事深感抱歉。为每一位游客提供最优良、高效、便捷的服务是我们博物馆每位在岗工作人员的职责，我们会在以后的工作中注重细节、加强微笑服务管理，希望您能一如既往的支持关注我馆，欢迎您和朋友家人来我馆参观！ |
 123.178.93.250
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| 第 1839 条留言 留言者:郭女士 发表于:2019年6月5日21:49:51 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！已与我馆游客服务中心联系，游客的遗失物品中没有您留言中提到的社保卡。各位游客朋友：失物招领可与我馆游客服务中心联系，将您丢失物品的具体时间、地点及全过程告知相关工作人员以便解决此事，咨询电话:029-85253806 。 |
| 36.102.237.240
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| 第 1838 条留言 留言者:木木 发表于:2019年6月5日17:34:11 | |
| 留言内容: |
能不能把独孤信的八面印章做成公交卡 啊，我觉得比皇后金印好的多吧。还方便 携带。 |
〖版主回复〗 |
您好！感谢您的留言及建议！ |
| 171.88.53.181
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| 第 1837 条留言 留言者:陝博 牛 发表于:2019年6月3日10:52:23 | |
| 留言内容: |
一个西安人有幸2019年6月2号早晨九点半到达 陝博门口，看的的场面实在是觉得丢脸，预约门 票取票处，几乎没人，东侧买收费30的大唐珍宝 展的人都排到拐弯的翠华路去了！问了现场工作 人员，当天免费基础展的票已经没有的，想看只 能买收费票！陝博是国家级博物馆，你们这样干 有没有底线了，什么场馆小控制人数保护文物 的，收费的特展也可以看基础展，这 |
〖版主回复〗 |
您好！由于我馆馆区展览面积有限，容量小，为了文物安全、为了给广大游客创造一个安全、舒适、和谐的旅游参观环境，游客较多时会实行限流，若给您带来的不便之处，还请您多多包涵。 |
| 113.138.35.130
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| 第 1836 条留言 留言者:收费都不会收 发表于:2019年6月3日10:50:06 | |
| 留言内容: |
收费！好歹卖收费票的窗口能不能增加几个，两 个窗口你们觉得合适吗！ |
〖版主回复〗 |
您好！给您带来的不便我们深感抱歉，感谢您的留言，我们会逐步增加游客服务设施，力争给广大的游客朋友提供更好的更贴心的服务，欢迎您和家人朋友再来我馆参观！ |
| 113.138.35.130
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| 第 1835 条留言 留言者:风中的彩虹 发表于:2019年5月23日23:20:31 | |
| 留言内容: |
8岁的孩子还没有二代身份证，预约了能在自助机上取票吗？
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〖版主回复〗 |
您好！您可携带孩子的户口本到馆区南门东侧东6、东7“咨询服务”窗口咨询相关信息。 |
| 114.240.80.68
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| 第 1834 条留言 留言者:石建军 发表于:2019年5月22日22:06:21 | |
| 留言内容: |
了解中国历史就要了解陕西历史，了解一个城市 最直接的是看城市的博物馆。如长沙，成都，杭 州，每到一个城市最先的是看博物馆。故系慕名 而来，亦提前网上预约。但到馆场时，发觉队伍 老长，看开放时间，只中午休息半小时，如何如 此多的人在排队？无奈乘兴而来，败兴而归。求 解释？但愿非以排队长而显赫，非以人陋而强 拒。 |
〖版主回复〗 |
您好！由于我馆馆区展览面积有限，容量小，为了文物安全、为了给广大游客创造一个安全、舒适、和谐的旅游参观环境，游客较多时会实行限流，若给您带来的不便之处，还请您多多包涵。 |
| 117.136.86.48
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| 第 1833 条留言 留言者:翟翱宇 发表于:2019年5月22日15:02:36 | |
| 留言内容: |
可以在网站上加一个搜索引擎吗？关键字搜索文物的那种
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〖版主回复〗 |
您好！感谢您的留言及建议！ |
| 111.20.192.167
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| 第 1832 条留言 留言者:11 发表于:2019年5月21日15:30:28 | |
| 留言内容: |
sxhm1991@sxhm.com为什么不可以发邮件？
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〖版主回复〗 |
S O R R Y , 版 主 尚 未 回 复 本 留 言 . . |
| 61.134.97.5
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| 第 1831 条留言 留言者:李先生 发表于:2019年5月21日13:46:16 | |
| 留言内容: |
此留言为悄悄话，留言内容只有版主才能查看……[查看]
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〖版主回复〗 |
您好！请您与我馆游客服务中心联系，咨询服务电话：029—85253806。 |
| 61.155.58.254
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