第 1977 条留言  留言者:陆学志  发表于:2019年10月15日17:38:26
 留言内容:
  网上预约弄得很复杂,官网上的预约票入口点
击后不能预约票务,让你进入微信关注号,好
不容易搜到票务预约关注号,进入以后又说系
统检测到你不在博物馆区域,无法预定参观
票。既然开通网上预约,为什么还要到博物馆
区域预约,难道每个要看博物馆的人都要先白
跑一趟才能参观,博物馆是在向广大观众提供
方便,还是故意刁难?北京的国家博物馆都没
〖版主回复〗

您好!门票预约系统若给您带来了不便请您见谅!欢迎您来我馆参观!

    117.136.86.45        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1976 条留言  留言者:沈一一  发表于:2019年10月15日11:02:05
 留言内容:
  请问春节期间博物馆闭馆么?
〖版主回复〗

您好!您可关注我馆官网,春节前夕会发布有关假日的开放时间具体通知。欢迎您和家人来我馆参观!

    122.238.69.14        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1975 条留言  留言者:秦风  发表于:2019年10月9日14:03:26
 留言内容:
  博物馆丝绸之路展厅里的文字介绍“2.2良马
换丝绸”章节(应该是在展厅东南角)第六
行中,介绍说西方的农作物如苜蓿、菠萝等
通过丝绸之路进入中国。这里的菠萝是不是
字打错了,应该是菠菜吧。
〖版主回复〗

您好!感谢留言,欢迎您再来我馆参观!

    222.90.14.18        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1974 条留言  留言者:  发表于:2019年10月9日14:00:39
 留言内容:
  此留言为悄悄话,留言内容只有版主才能查看……[查看]
〖版主回复〗

这位游客朋友,您好!您可与我馆游客服务中心联系,将您购买物品的具体时间、地点及全过程告知相关工作人员以便解决此事,咨询电话:029-85253806 。

    222.76.9.72        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1973 条留言  留言者:随便  发表于:2019年10月5日1:14:31
 留言内容:
  史上最烂预约系统,比12306当年还恶心。
刷了一个小时的票,同一个网络下手速慢的
反而抢到票,抢到票的支付不了一直处理中
导致过期自动取消。系统不成熟就不要上
线,并发量处理能力差还敢放到国庆节用,
真是丢脸丢到省外甚至国外去了。西安旅游
体验最差的一个环节,没有之一!
〖版主回复〗

您好!票务预约平台系我馆官网的外挂平台,偶尔会受到瞬间登录人数、服务器及使用者当地网速的影响,给您带来的不便,敬请见谅。欢迎您来我馆参观!

    101.206.167.199        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1972 条留言  留言者:  发表于:2019年10月3日14:29:09
 留言内容:
  馆领导:
我们在参观博物馆时候,有导游向我
们强行推销“历史密码”这本书,说是博
物馆出版的 ,68元一本,不买就是对不
起博物馆。
留言目的是求证这本书是不是博物馆
出版。
其二、如果不是博物馆出版,导游假
借博物馆之名牟利,贵馆有无加强管理。
其三、博物馆非常值得参观,望贵馆
能坚持
〖版主回复〗

您好!感谢您的留言和对我馆的支持,关于有导游强行向参观游客推荐书籍一事,已向相关部门反映,我们也会加强该方面的管理,给游客朋友创造良好舒心的参观环境。

    113.139.88.243        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1971 条留言  留言者:星翰  发表于:2019年10月2日1:36:47
 留言内容:
  你们的票务系统实在糟糕,从凌晨1点开始预
约3号的票,搞了一个多小时了,就是显示处
理中。70大庆啊,陕西信息技术还这么落后
〖版主回复〗

您好!票务预约平台系我馆官网的外挂平台,偶尔会受到瞬间登录人数、服务器及使用者当地网速的影响,给您带来的不便,敬请见谅。欢迎您来我馆参观!

    171.36.179.38        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1970 条留言  留言者:喧闹  发表于:2019年10月2日1:00:40
 留言内容:
  取消预约了三次 被取消网上预约资格了
怎么恢复???
〖版主回复〗

您好!我馆门票预约系统为实名制预约,如您在预约、支付过程中遇到疑问,请电话咨询029-85263432,029-85269547,(咨询时间:08:30--17:30),给您带来的不便还请谅解。

    42.231.248.149        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1969 条留言  留言者:cn  发表于:2019年10月1日1:20:20
 留言内容:
  你们的票务系统也太糟糕了吧,从0点开始预约2号的票,搞了一个多小时了,死活不能支付。能不能改进下!
〖版主回复〗

您好!票务预约平台系我馆官网的外挂平台,偶尔会受到瞬间登录人数、服务器及使用者当地网速的影响,给您带来的不便,敬请见谅。欢迎您来我馆参观!

    183.65.30.63        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

 第 1968 条留言  留言者:大凡将  发表于:2019年9月30日15:45:29
 留言内容:
  如果没有在网上预约到,是否可以现场
排队购票进入?
〖版主回复〗

您好!陕西历史博物馆实行实名预约门票制和实名验票准入制,预订成功后请凭预约订单号和有效证件前往发售票处办理出票业务,票、证、人相符方可入馆参观。未携带二代身份证的游客可凭本人证件到南门东侧东⑦“咨询服务”窗口咨询相关信息。欢迎您来我馆参观!

    222.189.189.164        [ 回复留言 ] [ 删除留言 ]

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